Du handler med Ulve Apoteket - Kolding Sønderbro

Vælg et apotek i nærheden af dig før du handler

Du handler med Ulve Apoteket - Kolding Sønderbro

Vælg et apotek i nærheden af dig før du handler

Ulve Apoteket - Kolding Sønderbro
Søndergade 7, 6000 Kolding
Åben i dag: 08:00 - 16:00
Ulve Apoteket Munkebo
Palmealle 2, 6000 Kolding
Åben i dag: 09:00 - 13:00

Efterlevelse af servicemål

Ventetid

Vi har målt i perioden 24/2-2018 til 12/5 2019. 

Andel af kunder som har ventet mere end 10 minutter ligger mellem 0,1 og 2,3 %

Gennemsnitsventetiderne ligger mellem 1,5 og 2,4 minutter.

Apoteket efterlever vores servicemål.

Lager af lægemidler

Servicegrad målt i uge 7 2019:

  • Receptpligtige: 99,36 %
  • Håndkøb: på 99,89 %

Apoteket efterlever vores servicemål.

Apotekets udleveringspraksis

Se efterlevelse af A,B og C-priser.

Registrerede fejludleveringer

Fejlprocent målt 1.7.2018 – 31.12.2018: 0,034 % i gennemsnit.
Der var 24 fejludleveringer, 1 fejlleverance og ingen fejl i dosiskort.

Alt er/vil blive behandlet og varetaget.
Apoteket efterlever vores servicemål.

Dialog og rådgivning

Rådgivning målt i uge 29, 2018 (18-19 juli): 

  • 99,2 % af alle kunder blev inviteret til dialog.
  • 92,6 % af dem fik tilbudt rådgivning.

Apoteket efterlever vores servicemål.

Forsendelse og rådgivning

Ikke målbart.